Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido a TheDermade. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a TheDermade. TheDermade opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). TheDermade utiliza la plataforma Shopify para poder ofrecerte estos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas mencionadas en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.
Lee atentamente estos Términos del Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales e incluyen aspectos relacionados con exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia y que has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar determinada información, como tu correo electrónico e información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad realizada a través de ella. No puedes transferir, vender, ceder ni autorizar el uso de tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por representar con precisión nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilizas y a su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios que compres cumpla con tus expectativas o sea exactamente igual a la mostrada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de los productos que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. TheDermade se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que TheDermade confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido.
Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que es posible que TheDermade no pueda atender solicitudes de cancelación después de que el pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo utilizando el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al realizarlo.
Tus compras están sujetas a devoluciones o cambios únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos.
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y aparecerá en el correo electrónico de confirmación de tu compra. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas ni cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en otras tiendas en línea operadas por terceros. Ocasionalmente podemos ofrecer promociones que afecten los precios y que estén sujetas a términos y condiciones independientes. En caso de conflicto entre las condiciones de una promoción y estos Términos, prevalecerán las condiciones de dicha promoción.
Aceptas proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre tus compras, pagos y cuenta. También aceptas actualizar oportunamente dicha información, incluyendo tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y comunicarnos contigo cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que la información de la tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa; que estás debidamente autorizado para utilizarla; que los cargos realizados serán aceptados por la entidad emisora de la tarjeta; y que pagarás los cargos correspondientes a los precios publicados, incluyendo gastos de envío, manejo e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS
No somos responsables por retrasos en el envío o la entrega. Todos los tiempos de entrega son únicamente estimados y no están garantizados. No somos responsables por retrasos ocasionados por empresas de mensajería, procesos aduaneros o acontecimientos fuera de nuestro control.
Una vez que transferimos los productos a la empresa transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan al cliente.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, textos, elementos visuales, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos, audios, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de TheDermade, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes estadounidenses y extranjeras aplicables en materia de patentes, derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, ninguna disposición de estos Términos otorga ni debe interpretarse como el otorgamiento de una licencia u otros derechos sobre patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otra propiedad intelectual de TheDermade, Shopify o cualquier tercero.
El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos que no se otorguen expresamente quedan reservados por TheDermade.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de TheDermade son marcas comerciales de TheDermade o de sus afiliados o licenciantes. No puedes utilizar dichas marcas sin autorización previa por escrito de TheDermade. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Las demás marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que, como parte de los Servicios, tengas acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros, sobre las cuales no ejercemos supervisión, control ni influencia.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con el uso que hagas de herramientas opcionales de terceros.
El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo y discreción. Debes asegurarte de conocer y aceptar los términos bajo los cuales los proveedores externos ofrecen dichas herramientas.
En el futuro también podremos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios, incluyendo nuevas herramientas y recursos. Estas funciones se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros, incluyendo funciones integradas de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos materiales o sitios web.
Si decides abandonar nuestros Servicios para acceder a sitios o materiales de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables por daños relacionados con tu acceso a sitios web de terceros ni por la compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos disponibles en dichos sitios. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero antes de realizar cualquier transacción.
Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros deberán dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
TheDermade utiliza Shopify como plataforma para ofrecerte los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras realizadas en nuestra tienda se realizan directamente con TheDermade.
Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas realizadas entre tú y TheDermade, incluyendo lesiones, daños o pérdidas derivados de los productos y servicios adquiridos.
Por medio del presente, liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de reclamaciones, daños y responsabilidades derivados o relacionados con tus compras y transacciones con TheDermade.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilemos a través de los Servicios estará sujeta a nuestra Política de Privacidad. Determinada información personal también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal relacionada con tu acceso y uso de los Servicios con el fin de proporcionarlos y mejorarlos.
La información que proporciones a través de los Servicios será transmitida y compartida con Shopify y con terceros que pueden encontrarse en países distintos de aquel en el que resides, cuando sea necesario para proporcionar los Servicios.
Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tu información personal.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y CONTENIDO ENVIADO
Si envías, cargas, publicas o transmites ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, “Comentarios”), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier medio y para cualquier propósito, incluyendo fines comerciales.
También declaras y garantizas que eres propietario o cuentas con todos los derechos necesarios sobre los Comentarios; que has informado sobre cualquier compensación o incentivo recibido en relación con ellos; y que tus Comentarios cumplen con estos Términos.
No tenemos obligación de mantener tus Comentarios de forma confidencial, pagarte una compensación por ellos ni responderlos.
Podemos, aunque no estamos obligados a hacerlo, supervisar, editar o eliminar Comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o que infrinjan derechos de propiedad intelectual o estos Términos.
Aceptas que tus Comentarios no infringirán los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales, privacidad u otros derechos personales o de propiedad. Tampoco deberán contener material ilegal, abusivo u obsceno, virus informáticos u otro software malicioso. Eres responsable del contenido y la exactitud de los Comentarios que realices.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de entrega y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones, así como de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información resulta incorrecta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas realizado tu pedido.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes acceder y utilizar los Servicios con fines legales. No puedes utilizar los Servicios, directa o indirectamente, para fines ilegales o maliciosos; infringir leyes o regulaciones internacionales, federales, estatales, provinciales o locales; infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, intimidar o perjudicar a cualquier persona; transmitir información falsa o engañosa; enviar spam u otras comunicaciones no solicitadas; suplantar la identidad de otra persona o entidad; o realizar cualquier conducta que pueda perjudicar a TheDermade, Shopify o a los usuarios de los Servicios.
Asimismo, aceptas no cargar ni transmitir virus u otro código malicioso; reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; recopilar o rastrear información personal de terceros; realizar actividades de spam, phishing u otras prácticas similares; utilizar robots, herramientas de extracción de datos, dispositivos o procesos automatizados, herramientas de inteligencia artificial u otros medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios; ni interferir, eludir o evadir las medidas de seguridad o autorización utilizadas para restringir el acceso.
Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar tu cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que has infringido alguna parte de estos Términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES
Esta sección (“Términos para Agentes”) se aplica si utilizas, permites, habilitas o implementas un Agente para acceder, utilizar o interactuar con cualquiera de los Servicios. “Agente” significa cualquier software o servicio que realice acciones autónomas o semiautónomas en nombre de una persona o entidad, o siguiendo sus instrucciones, y que pueda ejecutarse sin supervisión directa.
Ningún Agente podrá acceder, utilizar o interactuar con los Servicios a menos que se identifique en todo momento y opere estrictamente de acuerdo con los requisitos establecidos en esta sección.
Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, la forma en que cualquier Agente accede, utiliza o interactúa con los Servicios.
Los Agentes deberán identificarse como tales en sus solicitudes HTTP/HTTPS, revelar el nombre del Agente, no ocultar ni disfrazar que las interacciones provienen de un sistema automatizado, no intentar eludir CAPTCHAs u otras medidas destinadas a distinguir entre personas y sistemas informáticos, responder de manera veraz cuando se les pregunte si la interacción proviene de una persona o una computadora y no eludir medidas destinadas a bloquear, limitar o controlar el acceso de Agentes.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos poner fin a este acuerdo o a tu acceso a los Servicios, o a cualquier parte de ellos, a nuestra entera discreción y en cualquier momento sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.
Las disposiciones que, por su naturaleza, deban continuar vigentes después de la terminación seguirán aplicándose, incluyendo aquellas relacionadas con propiedad intelectual, comentarios, terminación, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, divisibilidad, renuncia, acuerdo completo, cesión, legislación aplicable y privacidad.
SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicha información. Cualquier confianza que deposites en ella será bajo tu propio riesgo.
Salvo que TheDermade indique expresamente lo contrario, los Servicios y todos los productos ofrecidos a través de ellos se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.
No garantizamos que el uso de los Servicios sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la exclusión de determinadas garantías implícitas, por lo que estas exclusiones pueden no aplicarse en tu caso.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, TheDermade, nuestros socios, directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, así como Shopify y sus afiliados, no serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamaciones ni daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo, incluyendo, entre otros, pérdida de ganancias, ingresos, ahorros o datos, costos de reemplazo u otros daños similares derivados del uso de los Servicios o de productos adquiridos a través de ellos.
Esta limitación también se aplica a reclamaciones relacionadas con errores u omisiones en el contenido o pérdidas o daños derivados del uso de cualquier contenido o producto publicado, transmitido o puesto a disposición mediante los Servicios, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a TheDermade, Shopify y nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones de terceros, incluyendo honorarios razonables de abogados, derivados de tu incumplimiento de estos Términos, de la violación de cualquier ley o de los derechos de terceros, o de tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos cualquier reclamación sujeta a indemnización. Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a tu cargo, incluyendo la elección de asesor legal, sujeto a las condiciones establecidas en estos Términos. Deberás cooperar en la defensa de dichas reclamaciones, incluyendo proporcionar los documentos pertinentes.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos del Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley y la parte que resulte inaplicable se considerará separada de estos Términos.
Dicha determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y las políticas o reglas operativas publicadas por nosotros constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto del uso de los Servicios y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte que los haya redactado.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de hacerlo será nulo.
Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de tu consentimiento o notificación.
SECCIÓN 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes y los tribunales federales, estatales o territoriales de la jurisdicción en la que TheDermade tenga su sede.
Tú y TheDermade aceptan la jurisdicción y competencia personal de dichos tribunales.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión más reciente de estos Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.
Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para conocer posibles cambios. Te notificaremos cualquier cambio sustancial de acuerdo con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en la notificación.
El uso o acceso continuado a los Servicios después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio deben enviarse a thedermade@gmail.com.
Nuestra información de contacto es:
TheDermade
Correo electrónico: thedermade@gmail.com
Dirección: 2707 E Grand Reserve Cir, Clearwater, FL 33759, Estados Unidos
Teléfono: 7272639219